货运公司服务优势:
1、通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况,为客户增加运作透明度,解除后顾之忧;
2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户及时联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间;
3、随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
专线物流服务流程通常包括以下几个环节:
客户洽谈:与客户进行沟通,了解客户的物流需求,包括发货地、目的地、货物种类、体积、重量等信息。
方案设计:根据客户需求设计合适的物流方案,包括选择合适的运输方式和路线,通过运输模式优化物流成本。
费用报价:根据方案设计出的物流成本,向客户提供合理的费用报价,明确各项费用,包括运输费用、保险费用等。
签订合同:双方确定终需要的服务内容、标准和价格后,签订正式合同,明确双方权利和责任。
运输安排:根据签订的合同,制定详细的运输计划,包括发货、中转、到达等环节,以及物流服务的注意事项。
运输执行:按照运输计划,实施货物的装卸、配载、运输、中转和配送等环节。在运输过程中,及时跟进货物的运输状态,提供追踪服务。
异常处理:处理质量问题、货损等异常情况,及时通知客户并提供解决方案。
交货服务:将货物按照客户要求送达*地点,根据客户需求提供卸货服务。
后续服务:提供售后服务,帮助客户跟进货物状态、提供报表、解决问题等,保持良好的合作关系。
以上是专线物流服务中的主要流程,针对不同的客户需求和货物类型会有所差异,速总体上遵循这样一套基本流程。
物流专线一般都会提供打包货物服务
货物包装:物流专线会根据货物的性质和运输方式,提供相应的包装服务,如木质箱、纸箱、泡沫箱等。 标识标记会为货物打上相应的标识标记,方便货物的跟踪和管理。 货物进行打包封箱,确保货物在运输过程中不受损坏。 按照目的地、运输方式、大小、重量等因素进行配载,以确保运输效率和安全性。
打包货物服务对于客户来说有很多好处,如:
减少货物损坏:物流公司提供专业的包装服务,能够降低货物在运输过程中的损坏率。
提高货物安全性:专业的包装和配载能够确保货物在运输过程中的安全性。
节省运输成本:物流公司能够根据货物性质和运输方式提供优的打包封箱方案,节省运输成本。
提高运输效率:物流公司提供的打包封箱、标识标记、货物配载等服务能够提高运输效率,减少货物丢失和误运的情
我们公司遵循"信守合同、优良服务"的宗旨,坚持"团结协作、严谨求实、开拓创新"的企业精神,向新老客户提供满意的服务。
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主要经营湖州较速物流有限公司以湖州、上海、苏州、广州、深圳为主要基地,主推华东、华南至全国干线运输、仓储分拣、区域配送等一体化物流服务。主要服务产品行业有服装、电子产品、食品、医药、汽车零部件及化工等,在这些行业运输、配送具有较强的整合能力。
公司拥有一支物流运作团队。团队坚守规范运作、诚实守信的经营原则,致力于为客户提供安全快捷、高效的物流服务,湖州较速物流有限公司正日益成为物流行业的*。。
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